我们需要重新品牌技术人员专业

KYP博客“r-e-s-p-e-c-t了解它对我的意义。”

来自底特律和旧的60岁的R&B粉丝,当我认为售后行业往往是指最必要的职业之一时,艾瑞莎富兰克林的那种伟大的歌曲的话来介意。这是一个职业,没有哪个行业会因为我们所知道的行业而不断存在。当然,我参考了技术人员。

我刚刚来自少数行业活动,并继续为行业内部人士表示感到惊讶,并将汽车技术人员视为机械师或安装人员。当我听到这些条款时,我有时认为我们在行业中是我们自己最糟糕的敌人。如果我们希望驾驶公众有信任和尊重独立的售卖场,我们不应该展示尊重推动该行业的职业吗?

考虑平均ASE认证技术人员相当于2年的工程学位。考虑到今天的车辆正在滚动电脑的滚动电脑更复杂,然后是平均PC。今天的车辆所需的技能和培训将自动技术在他们所需要的知识和工作的复杂性方面,远远超过其他贸易工人。

现在考虑其他行业如何参考他们高度技术培训的工人。例如,Apple是指其技术人员作为天才,当您有问题时,您将Mac或iPad带到“Genius Bar”。然而,我们经常叫我们训练有素的工人“安装人员”。是的,他们安装了我们制作和分发的部件,就像Apple商店中的“Genius”一样,可能为您安装更多RAM或软件。但他们还对他们服务的车辆进行复杂的诊断。铺设地毯的人是安装人员,服务复杂车辆的人是技术人员。

独立售后市场必须是质量,如果它在未来茁壮成长...优质零件,优质的人,优质服务。零件不仅仅是零件。进入伟大售后市场部件的研发是昂贵和密集的。这是了解您的零部件活动的原因。经历密集型和持续培训的人们能够有效地在复杂的车辆上工作不仅仅是安装人员或机制。他们是汽车技术人员。让我们所有人都记得这一点,并尊重我们的内部和外部通信的职业。